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如何解决打印机打印乱码故障?

时间:2013-08-07 00:02来源:Office教程学习网 www.jjdlf.net编辑:麦田守望者

偶尔会遇到这样的问题,打印机打印出来的都是些乱码字符,如何解决?

1.有可能是驱动问题。

一般遇到打印乱码现象发生时,我们都认为该故障可能是打印机驱动程序引起的。我们可以尝试这样做:删除打印机,重新安装了打印机以及原装驱动程序。如果这样不能解决,我们可以尝试下面的方法。

2.有可能是打印机自身硬件故障。

为了检验打印机有无硬件故障,我们可以利用打印机特有的脱机检查功能,来快速确认打印机自身是否运行正常。首先正确地 将打印纸张放入到打印机的进纸槽中,并将打印机的通电电源切断,同时按下打印机控制面板中的高速打印按键不放,之后重新接通打印机电源。随后,打印机就自 动将打印纸张卷入进去,并开始打印自检报告内容。如果看到内容是乱码的,则证明打印机本身有故障。如果看到内容不是乱码,则说明打印机在硬件方面是不存在故障的。

3.有可能是打印机物理连接故障。

经过上面2个故障的检测和排除,如果还是发现打印乱码,我们该考虑是打印机和计算机之间的物理连接有问题了。我们可以重新换用新的打印连接线缆试试。通常这个故障的几率是最大的。

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标签(Tag):电脑故障排除
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